關(guān)于在新冠肺炎疫情防控期間相關(guān)工作安排的公告
尊敬的客戶(hù):
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的重大決策部署,公司根據《市場(chǎng)監管總局辦公廳關(guān)于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實(shí)施好質(zhì)量認證相關(guān)工作的通知》(市監認證[2020]9號)相關(guān)要求、國家認可委(CNAS)《關(guān)于近期認證機構認可評審工作安排的通知》(認可委(秘)[2020]10號)發(fā)文的要求和國際認可論壇發(fā)布的IAF ID3:2011《影響認可機構、合格評定機構和獲證組織的特殊事件或情況的管理》的規定,做出以下工作安排:
一、啟動(dòng)應急辦公
公司已于2月10日開(kāi)始復工。為保證客戶(hù)安全,減少接觸,我們將通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)站、微信公眾號、電子郵件等多種方式隨時(shí)響應客戶(hù)需求。全體人員在工作日(8:30-17:00)保持在線(xiàn)工作狀態(tài)。
二、業(yè)務(wù)申請受理
公司將通過(guò)電話(huà)、電子郵箱等方式(scb@jycxrz.com)及時(shí)為客戶(hù)辦理認證申請、資料提交、申請受理回復等業(yè)務(wù)。申請受理具體方式如下:
(1)通過(guò)電話(huà)聯(lián)系市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,確定申請受理相關(guān)要求和條件,并了解疫情期間受理特殊要求;
(2)通過(guò)電子郵箱,提供申請材料的原件掃描件(如認證申請書(shū)、合同等資料);
(3)待疫情結束后,再由客戶(hù)補寄紙質(zhì)材料,或在后續現場(chǎng)審核時(shí)由審核組收集帶回。
三、線(xiàn)上培訓啟動(dòng)
公司已暫停所有的現場(chǎng)集中培訓直至疫情結束。為滿(mǎn)足客戶(hù)培訓需求,我們將于2月28日前啟用線(xiàn)上培訓平臺。通過(guò)公司培訓平臺(http://www.wqzbrz.com)可在線(xiàn)完成內審員培訓的網(wǎng)上報名、繳費、在線(xiàn)培訓、在線(xiàn)考試和獲得培訓(內審員)電子證書(shū)。
四、審核工作安排
在疫情期間,公司暫停安排現場(chǎng)審核,采用文件審核、遠程電子審核(ICT)等審核方式開(kāi)展審核工作。審核具體工作安排如下:
(1)初次審核:按規定進(jìn)行一階段非現場(chǎng)審核,由審核組長(cháng)通過(guò)電話(huà)、視頻、郵件等形式在線(xiàn)收集證據進(jìn)行評審,以驗證是否具備進(jìn)入二階段條件。二階段審核根據疫情控制情況采用遠程電子審核(ICT)或現場(chǎng)審核方式開(kāi)展;
(2)監督、再認證/綜合評議審核:按期通過(guò)監督、再認證/綜合評議審核方式維持認證證書(shū)有效的客戶(hù),需提供規定的文件資料進(jìn)行文件審核或采用遠程電子審核(ICT)。待疫情解除后3個(gè)月內實(shí)施現場(chǎng)補充審核,并適當核減審核人日;
(3)在地方政府宣布疫情解除的地區,確有特殊原因具備安排現場(chǎng)審核條件的客戶(hù),可聯(lián)系審核部視情安排現場(chǎng)審核。
五、證書(shū)獲取及后續安排
(1)初審、監督、特殊審核及再認證/綜合評議項目經(jīng)審核通過(guò)后,向客戶(hù)提供認證決定的電子版掃描件。待疫情解除,通過(guò)現場(chǎng)審核后頒發(fā)紙質(zhì)證書(shū);
(2)獲證客戶(hù)應確保持續滿(mǎn)足相關(guān)認證要求,待疫情解除后,公司將按照合規性要求,控制認證風(fēng)險,持續跟蹤企業(yè)提供材料的有效性,并進(jìn)行必要的現場(chǎng)驗證。
六、惠企政策
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于在做好疫情防控工作的同時(shí)統籌抓好“六穩”工作的有關(guān)決策部署,幫助廣大中小企業(yè)堅定信心,強化措施,渡過(guò)難關(guān),公司決定在疫情防控期間審核的中小獲證企業(yè)予以適當的審核費用優(yōu)惠。后續補充現場(chǎng)審核的項目不另收審核費用。
七、其他說(shuō)明
根據疫情防控工作需要,疫情期間公司原則上暫不接待任何外來(lái)到訪(fǎng)活動(dòng)。如確有必要親臨現場(chǎng)辦理,請提前1個(gè)工作日與受訪(fǎng)部門(mén)聯(lián)系,并同時(shí)按照辦公區要求佩戴口罩,做好個(gè)人防護,并配合門(mén)衛進(jìn)行體溫測量和防疫登記等工作,到訪(fǎng)期間謝絕進(jìn)入非接待區域。
在此,感謝貴單位長(cháng)期以來(lái)對軍友誠信公司的信任與支持!讓我們在黨中央的正確領(lǐng)導下,齊心協(xié)力,相互扶持,擔當奉獻,共同打贏(yíng)疫情防控阻擊戰!
為保證客戶(hù)及時(shí)獲悉公司最新動(dòng)態(tài)信息,請掃碼關(guān)注軍友誠信微信服務(wù)號(JYCXRZ)或查詢(xún)網(wǎng)站(http://www.ulkjdhl.cn)。相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系方式如下:
申請受理
張京燾:15601319296
喬 琦:13910860954
在線(xiàn)培訓
齊 浩:18310798926
審核安排
劉 婷:13522681040
吳秀清:13910622301
再認證/綜合評議
馮勇飛:15210192971
證書(shū)獲取
胡詠梅:13701053701
金繼軍:13801391509
2020年2月11日